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淘宝规则

从买家的角度来思考宝贝的出售技巧

更新时间:2019-08-01 02:47 / 阅读次数:

???? 从买家的角度来思考宝贝的出售技巧。在淘宝混了半年年多了,刚开始时基本是什么都不懂,最基本的买东西都不会,在淘宝摸爬滚打了半年了,也学到了一些前辈们的经。

?????? 这里俺就想说说上次在淘宝购物的一个小经验,那天突然看到一个东西叫做鼻夹的东西(在这里补充一点,本人好可怜,鼻子很矮,这个鼻子是俺最伤心的东西,不说鼻子了),兴致冲冲的搜了一大堆出来,看着那些鼻夹好可爱,对比了几家之后发现一样的东西有一个卖家的东西很便宜,而言运费也最便宜,这个鼻夹才3元多,所以就选择运费便宜的,哈哈,一看是个新手,还没有信誉的那种,也不管了,现在新手难做啊,所以帮帮她,光顾一下啦,进店一看,是个普通店铺,图很小,不太看得清是些什么东西,但是东西蛮多de都是一些非常可爱的小东西,俺也没多想就这么逛啊逛的,一逛不知不觉购物车里已经有10多样小东西了,都不贵,才几元钱一样的。所以赶紧乐呵呵的跑去问店主,因为俺已经选好货了,运费也有了,但是还是在确认一下嘛,所以我一开始就问了问店主运费是多少啊,没有想到的确是,店主直接只回了俺一个“12元”,就这样啊!俺当时就很纳闷,招呼都不打一个,心情一下落下好多,然后俺就继续逛下了,可是这竟然就没有下问了,店主就没有理俺了,俺是越想越觉得不对劲嘛,大概过了半个小时了,那个店主才来了一句,你要买什么?我无语。可想而知那天的东西肯定是吹灰了,没有买成了么。

?????? 从这样一个小故事里,其实我们可以看出很多时候有一些新卖家还是很不成熟的,这里俺并不是针对新卖家的哦,大家不要误会,只是想说,新卖家可能在刚开始的时候,很多东西都不懂,就想俺刚开始的时候也一样,连最基本的买东西都不会,更不用谈卖东西了,针对这件事我们来分析一下为什么那单没有成交呢,其实这单要成交还是很容易的,因为她的东西很便宜,种类也还是多的,我选了很多女孩子都很喜欢的小东西,大概有十多件的样子,都才3-4元这个价格,但是问题出在哪里呢,首先我们来看看首先是当我突然问运费的时候店主连最基本的问候比如说"你好”或者“亲好”都没有,其实我们很多时候打招呼都不要用你好,这样觉得很死板很生硬,一般都是用“亲好”比较亲热一些,这样更能拉近和买家的距离。没有招呼么也就算了,还是接下来的,网店主也不理人了,其实在这个时候因为已经有人问你运费了,说明这个人是有购买欲望的,至少是60%-70%左右,有的可能是在比较看那家的运费便宜就买哪家的,在淘宝上那么多店家,是谁买东西都会比较的嘛!这时店家应该跟踪问买家看上什么吗,东西怎么样,自己做一个介绍,不是说买家不问就等于他一定了解宝贝,有时是因为她可能对东西不了解,所以根本不知道要问点什么,就是感觉好看了就买。如果自己帮着介绍,这样让买家感到你很热心,同时也为了避免售后中出现的问题,买家拿到东西后觉得和自己想的不一样,来个中评差评什么的,那就不值得啦!要做好销售其实还应该了解最基本的怎样买东西,我们在做销售的时候不仅要知道怎样卖出去东西,还应该知道怎样才买得到好东西,要了解买家是如何购买东西,通过那些途径搜索到宝贝的,了解淘宝的购买渠道,从买家的角度去考虑,她买东西时可能会考虑的因素,抓住了这些要素,做好销售就没有问题了。

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